Bienvenue à la Maison Cap Debat.
 

Afin que chacun puisse préparer son séjour en toute sérénité, vous trouverez ci-dessous les principales conditions de réservation et de fonctionnement de la maison. Elles ont été pensées pour garantir un séjour agréable, dans un esprit de confiance, de respect et de convivialité.
 

Réservation
 

Toute réservation est confirmée après échange avec Maison Cap Debat.

La réservation devient définitive à réception d'un acompte correspondant à 30 % du montant total du séjour.

À titre exceptionnel, Maison Cap Debat se réserve la possibilité de confirmer certaines réservations sans acompte.
 

Tarifs
 

Les tarifs indiqués sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Ils comprennent la nuitée ainsi que le petit-déjeuner, sauf indication contraire.
 

La taxe de séjour, lorsqu'elle est applicable, est indiquée séparément conformément à la réglementation en vigueur.
 

Paiement
 

Le solde du séjour est réglé sur place, à l'arrivée ou au départ, selon les modalités convenues lors de votre réservation.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire

• Espèces

• Chèque

• Virement bancaire
   

Conditions d'annulation
 

En cas d'annulation plus de 14 jours avant la date d'arrivée, l'acompte versé est remboursé.
 

En cas d'annulation moins de 14 jours avant l'arrivée, l'acompte reste acquis à Maison Cap Debat.
 

En cas de non-présentation sans information préalable, l'acompte reste acquis.
 

En cas de départ anticipé, les nuitées non consommées restent dues, sauf accord particulier ou circonstances exceptionnelles appréciées par Maison Cap Debat.
 

Arrivée et départ
 

Les chambres sont disponibles à partir de 16 h le jour de votre arrivée.

Le départ est demandé avant 11 h.
 

En cas d'arrivée tardive, merci de prévenir dès que possible afin d'organiser votre accueil dans les meilleures conditions.
 

Petit-déjeuner
 

Le petit-déjeuner est servi entre 8 h et 9 h 30.

Si vous prévoyez un départ matinal pour une randonnée, une sortie vélo ou une journée de ski, n'hésitez pas à m'en informer. Dans la mesure du possible, une solution adaptée pourra vous être proposée.
 

Piscine intérieure
 

La piscine intérieure est réservée exclusivement aux hôtes de Maison Cap Debat.
 

Afin de garantir à chacun un moment agréable et de tenir compte du fonctionnement de la maison, son utilisation est organisée directement sur place avec l'exploitante.
 

La piscine peut être ponctuellement indisponible, notamment lors des opérations d'entretien ou en cas d'absence exceptionnelle.
 

Les enfants doivent être accompagnés et restent sous la responsabilité de leurs parents ou de l'adulte qui les accompagne.
 

Sauna
 

Le sauna est accessible sur réservation.
 

Les séances sont privatisées afin de garantir votre tranquillité.
 

Le sauna est accessible sur réservation. Les séances sont privatisées afin de garantir votre tranquillité. Pour des raisons de sécurité, les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte et demeurent sous la responsabilité de leurs représentants légaux. Il est demandé de respecter les consignes d'utilisation communiquées sur place.
 

Pour des raisons de sécurité, il est demandé de respecter les consignes d'utilisation communiquées sur place.
 

Animaux
 

Les animaux de compagnie ne sont pas admis.
 

Une chienne vit sur la propriété. Sa présence est à prendre en compte, notamment pour les personnes sensibles aux animaux ou allergiques.
 

Chambres non-fumeurs
 

L'ensemble des chambres ainsi que les espaces intérieurs sont entièrement non-fumeurs.
 

Respect des lieux
 

Maison Cap Debat est avant tout un lieu de vie où chacun est invité à profiter du calme et de la sérénité de la vallée d'Ossau.
 

Je vous remercie de contribuer, par votre bienveillance et le respect des lieux ainsi que des autres hôtes, à préserver cette atmosphère conviviale.
 

Responsabilité
 

Les effets personnels des voyageurs restent sous leur responsabilité pendant toute la durée du séjour.

Maison Cap Debat ne pourra être tenue responsable en cas de perte, de vol ou de détérioration d'effets personnels.
 

Médiation de la consommation
 

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un éventuel litige.

Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur simple demande ou dès leur désignation.